De vraag
Hoe vertaal je voor de gemeente Bergen op Zoom alle plannen, ambities en perspectieven naar één helder en gedragen verhaal? Er lag al veel: beleidsdocumenten en toekomstvisies richting 2035. Maar een eenduidige positionering die richting geeft én wordt omarmd door bewoners, bedrijven en bezoekers? Die ontbrak nog.
De vraag aan ons: ontwikkel een ijzersterke positionering voor de gemeente Bergen op Zoom. Verbindend, herkenbaar, ambitieus en de basis voor ons toekomstbestendige verhaal. Gebouwd mét de mensen die er wonen, werken en leven.
Neem contact op met Brand Matters!De nieuwe positionering geeft de stad trots, een innovatief karakter en een duidelijk kader waarmee we de toekomst in kunnen.
Bart Kuijpers — Manager Economie
Stap 1 – Stakeholdersonderzoek & gezamenlijke verkenning
We zijn gestart bij de basis: luisteren, ophalen en begrijpen. Samen met bewoners, ondernemers en andere betrokkenen uit de hele gemeente Bergen op Zoom hebben we onderzocht waar de gemeente nu staat en hebben we aan de hand van stellingen toekomstvisies getoetst.
Tijdens stakeholderbijeenkomsten met zo’n 90 deelnemers en interactieve sessies brachten we perspectieven samen. Met behulp van creatieve werkvormen hebben we niet alleen het huidige beeld scherp gekregen (nulmeting), maar ook ruimte gecreëerd voor ambitie. Wat leeft er? Wat is realistisch? En belangrijker nog: waar willen we naartoe? Zo ontstond een eerste gedeeld beeld van het DNA van de gemeente dat gedragen wordt door de mensen zelf.
De nieuwe positionering ‘De Makers van Morgen’ geeft ons de kans om onszelf te profileren als een vooruitstrevende gemeente in de regio.
Dominique Hopmans — Wethouder Bergen op Zoom
Stap 2 – Werkgroepen & richting bepalen
Na de stakeholderbijeenkomsten hebben we de opgehaalde inzichten verdiept met twee gerichte groepen: een interne werkgroep en een ambassadeursgroep.
De ambassadeursgroep werd gevormd vanuit de eerdere sessies en fungeerde als spiegel van buitenaf. Betrokken, kritisch en met gevoel voor wat er leeft. De interne werkgroep zorgde juist voor inhoudelijke verdieping: wat ligt er al, welke plannen zijn er en waar zit de kracht van de gemeente?
Samen brachten we richting aan. Niet door opnieuw te bedenken, maar door scherp te formuleren wat er al is en dat te vertalen naar een samenhangend en gedragen fundament.
Stap 3, 4 en 5 — Verdieping, validatie & positionering
Om het verhaal kloppend te maken, zijn we verder de diepte in gegaan. We voerden aanvullende gesprekken met betrokkenen rondom vijf centrale pijlers:
- Creatieve kracht: vakmanschap en innovatie
- Groene economie: plant-based en circulair
- BeLeefGemeente: cultuur, natuur en ontmoeting
- Zorg voor elkaar: sterke, betrokken gemeenschappen
- Op maat wonen: betaalbaar en toekomstgericht wonen
Zo borgden we dat het verhaal niet alleen goed klinkt, maar ook klopt. Zowel inhoudelijk, strategisch als in de praktijk. Alle inzichten kwamen samen in een uitgebreid positioneringsrapport. Hierin hebben we onder andere uitgewerkt:
- Het merkverhaal;
- De doelgroepen (bewoners, bedrijven en bezoekers);
- De 5 pijlers als inhoudelijke basis van de positionering;
- Strategische analyses; waaronder SWOT-analyse en een confrontatiematrix.
Vanuit daar ontwikkelden we twee richtingen, vertaald naar moodboards. Deze hebben we getoetst bij zowel de ambassadeursgroep als intern, tijdens een medewerkersmoment. Op basis van deze feedback hebben we het verhaal aangescherpt en definitief gemaakt.
Het resultaat
Een eenduidige en toekomstgerichte positionering voor de gemeente Bergen op Zoom.
Het verhaal staat. De positionering is inmiddels gepresenteerd aan de gemeenteraad en UNANIEM goedgekeurd. Daarmee vormt het nu de basis voor hoe de gemeente zich naar buiten beweegt én intern richting geeft aan keuzes.
De volgende stap ligt in de implementatie. Hiervoor hebben we een concreet implementatieplan ontwikkeld, waarin we sturen op het juiste verhaal, op het juiste moment, voor de juiste doelgroep: bewoners, bedrijven en bezoekers.
Zo bouwen we verder aan een gemeente waarin mensen zich verbonden voelen en zich onderdeel voelen van De Makers van Morgen.
